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Somos Gava Design, distribuidor oficial de Kikkerland en México

Nuevo distribuidor

Ofrece a tus clientes los objetos más innovadores, divertidos, inspiradores y de gran diseño, contando siempre con una gran variedad para poder ofrecer a tus clientes siempre algo nuevo.

Preguntas frecuentes

Te proporcionamos el siguiente link para que nos puedas dejar algunos datos y en breve un ejecutivo de ventas te contactará para darle la información a detalle.

No tenemos compra mínima de piezas, sólo deberás completar un monto mínimo de compra de $3,000.00 más IVA.

  • 1. Deberás comunicarte con tu ejecutivo de ventas para solicitar tu acceso a nuestra plataforma B2B donde podrás checar precios, existencias y realizar el pedido y/o si gustas puedes enviarle directamente tu Orden de Compra.
  • 2. Tu representante te enviará posteriormente la confirmación de tu pedido desde un correo automático (facturas@gavadesign.com).
  • 3. Te hará llegar también los datos bancarios para que realices el depósito del total de la confirmación enviada.
  • 4. Avisar a tu ejecutivo de la realización del pago.
  • 5. Finalmente, se pasa al área de Logística para su surtido y entrega que es de 3 a 5 días hábiles posterior al pago.

Podemos tener en existencias el producto (s) que requieras en un lapso de 4 a 5 semanas.

Nuestro personal de logística no tiene la autorización para manejar dinero en efectivo, lo recomendable es hacer el depósito y/o transferencia a las cuentas de la Empresa y enviar el comprobante de pago a tu ejecutivo de ventas.

Una vez que tu pedido está listo para ser enviado se programa para llevarlo a la fletera o paquetería de tu preferencia y/o te podemos recomendar alguna que manejemos con frecuencia, este envió va por cobrar.

El margen de ganancia varía dependiendo de diversos factores, pero sugerimos un margen de ganancia entre el 30 y el 50% para que puedas tener precios competitivos en el mercado.

Solo manejamos descuentos en expos (Enero y Agosto) fuera de ahí, no manejamos descuentos, excepto cuando son compras por volumen.

No, manejamos ningún tipo de exclusividad con ningún cliente, debido a que nuestro catálogo de productos es muy amplio, y difícilmente nuestros clientes tendrán los mismos productos.

Puedes solicitarla a tu ejecutivo de ventas, quien te enviará tu factura desde un correo automático (facgava@gmail.com), para que se pueda realizar el pago.

Por gastos de logística si requerimos que el mínimo de compra sea forzosamente $3,000.00.

Comunícate con tu representante de venta, él te podrá asesorar para averiguar porque tu pedido no llegó completo.

Comunícate con tu representante de venta, él te podrá asesorar para indicarte que procede en este caso.

Si requieres un monto de piezas que no haya en stock puedes hacer el pedido directamente con tu ejecutivo de cuenta, el pedido tarda de 4 a 5 semanas en llegar y te solicitaremos un depósito del 50% del total del pedido y el otro 50% contra entrega.

Tu pedido se está en proceso de surtido en almacén, en cuanto tu pedido esté contemplado en la ruta de entrega tu ejecutivo de cuenta se comunicará contigo para indicarte el día para que estés al pendiente (el horario puede variar), en caso de ser pedido foráneo se te enviará el número de guía para que lo puedas rastrear.

Nuestro tiempo de entrega es de 3 a 5 días, sin embargo el lapso de entrega se puede incrementar hasta 8 días en temporada alta como diciembre y agosto.

Por políticas de la empresa no está permitido intercambiar productos una vez que estos se te hayan entregado, si requieres de otros productos deberás generar un nuevo pedido.

Tenemos un acuerdo con Paquete Express con tarifa preferencial que te sale un 40% menos de la tarifa promedio. El precio varía dependiendo del número de cajas del pedido. Adicional a esta modalidad podemos realizar envíos por Fleteras como: Tres Guerras, León México, Travisa, Centauro del Sureste etc., de acuerdo con sus necesidades.

Tu factura se te envía desde un correo automático (facgava@gmail.com), al momento en el que genera en nuestro sistema a los correos proporcionados (solo dos), en caso de no recibirla, comunícate con tu representante de ventas, para que te la reenvíe.

¿Tienes alguna otra duda?

¿Necesitas más información sobre los objetos que ofrecemos?, ¡Contáctanos y te ayudamos!

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